Заказать звонок
Логин
Пароль
Логин
Пароль
1С-Предприятие

Сопровождение 1С-Предприятие

Сопровождение 1С:Предприятие — это не «помощь при поломке», а постоянная поддержка роста
Заказать услугу
+ 300
более 350 довольных клиентов за 12 лет
1 138
автоматизировано рабочих мест
12
лет на рынке автоматизации
746
сотрудников клиентов обучено
Сопровождение конфигурации на платформе 1С-Предприятие профессиональной командой– это гарантированный способ устойчивого развития системы.
Мы следим за:
Обновлениями платформы и конфигураций:
Корректировками под изменения в законодательстве
Оптимизацией процессов и устранением «узких мест»
Ответами на вопросы команды — в течение часа

Что входит в сопровождение 1С-Предприятие
Техническая поддержка
Техническая поддержка - оперативные ответы на вопросы пользователей, устранение сбоев и ошибок (в течение 24 часов)
Обновления конфигураций
Регулярное применение обновлений от 1С (включая изменения в налогах, отчётности, ФНС, ФСС)
Администрирование
Управление правами доступа, резервное копирование, восстановление баз, оптимизация производительности
Интеграции
Поддержка связи с CRM, сайтами, банками, 1С-Битрикс, маркетплейсами и другими системами
Обучение персонала
Разовые и регулярные инструктажи для новых сотрудников и изменений в системе
Аудит и оптимизация
Анализ использования системы, выявление «узких мест», предложение улучшений
Что вы получите
Сопровождение — это комплексная поддержка, которая гарантирует, что система работает стабильно, актуально и эффективно
Какие еще услуги мы могут использоваться для автоматизации вашего бизнеса
Внедрение 1С-Предприятие
Внедрение 1С-Предприятие
Внедрение 1С:Предприятие — это комплексный процесс настройки и запуска программной системы 1С для автоматизации бизнес-процессов компании: учёта, управления, отчётности и взаимодействия с внешними сервисами.
Стоимость
от 60 000 руб.
Заказать услугу
Доработка 1С-Предприятия
Доработка 1С-Предприятия
Доработка 1С:Предприятие — это изменение или расширение стандартной конфигурации системы (например, 1С:Розница, 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия) для решения специфических задач бизнеса, которые не покрываются «из коробки».
Стоимость
от 3 800 руб / час
Заказать услугу
Интеграция 1С-Предприятие с интернет-магазином 1С-Битрикс
Интеграция 1С-Предприятие с интернет-магазином 1С-Битрикс
Интеграция 1С:Предприятие с 1С:Битрикс (Интернет-магазин) — это автоматическое синхронизированное взаимодействие между системой учёта (1С) и онлайн-магазином (Битрикс), чтобы данные о товарах, заказах, ценах и остатках обменивались в реальном времени без ручного ввода.
Стоимость
от 50 000 руб.
Заказать услугу
Не знаете, что выбрать?
Поможем с выбором, ответим на все вопросы. Подготовим для Вас индивидуальное предложение.
Владимир Владимирович
Специалист-консультант
Задать вопрос
или
Заказать звонок
Работы по сопровождению
1
Техническая поддержка
— Устранение сбоев, ошибок, зависаний системы
— Помощь пользователям при возникновении вопросов
— Резервное копирование и восстановление баз данных.
2
Обновление конфигурации
— Установка официальных обновлений от 1С (пакеты обновлений, версии).
— Проверка совместимости доработок с новой версией.
— Тестирование обновлений в тестовой среде перед внедрением в продакшн.
3
Адаптация под изменения бизнеса
— Доработки под новые требования: изменение ценовой политики, новые типы документов, новые налоговые режимы, интеграции с новыми сервисами (например, ФНС, банки, маркетплейсы).
— Настройка новых складов, подразделений, сотрудников, ролей.
4
Оптимизация производительности
— Анализ и ускорение работы системы (особенно при росте объёмов данных).
— Очистка архивных данных, индексация баз, настройка сервера.
5
Обучение персонала
— Проведение инструктажей для новых сотрудников.
— Обновление знаний существующих пользователей при изменении процессов или обновлении системы.
6
Аудит и контроль соответствия
— Проверка корректности учёта (остатки, документы, налоги).
— Соответствие требованиям ФНС, ФЗ-54, 88-ФЗ, маркировки и т.д.
— Подготовка к проверкам (налоговым, аудиторским).
Мы гарантируем вам
Экспертиза в торговых конфигурациях
Манасофт специализируется на 1С:Розница, 1С:УТ и других конфигурациях для розницы и опта. Мы знаем не только программу — мы знаем, как работают склады, кассы, весы и маркетплейсы. Это значит — сбои устраняются быстрее, а доработки — точнее.
Сопровождение «от сканера до чека»
Мы не просто поддерживаем 1С — мы поддерживаем всю цепочку: терминалы сбора данных, принтеры этикеток, весы, онлайн-кассы, RFID. Если перестала печататься этикетка — мы не перекидываем вас на производителя. Мы решаем проблему
Обновления без рисков — с тестированием и гарантией
Мы не ставим обновления 1С «на живую». Каждое обновление проходит:
- тестирование на копии вашей базы,
- проверку совместимости с доработками,
- согласование с вашими пользователями.
Проактивное сопровождение — мы видим проблему, пока вы её не заметили
Мы не ждём, пока вы позвоните.
— Отслеживаем производительность системы.
— Предупреждаем о накоплении архивных данных.
— Напоминаем о сроках обновлений ФНС, маркировки, налоговых изменений.
— Анализируем ошибки в учёте до того, как они превратятся в штрафы.
Доработки «под вас» — без переплаты за ненужное
Нужна новая функция? Мы не навязываем «пакеты».
— Оцениваем реальную пользу.
— Разрабатываем минимально необходимое решение.
— Сохраняем совместимость с будущими обновлениями.
— Документируем всё — чтобы вы не остались без поддержки, если кто-то уйдёт из команды.
Сопровождение — это не «техпомощь», а стратегический партнёр
Выбирая Манасофт как партнёра по сопровождению 1С, вы получаете не просто техподдержку — вы получаете надёжного, гибкого и предсказуемого союзника, который делает вашу систему не просто работающей, а конкурентно сильной.
Наша команда
Аккаунт-менеджер
На него возложен контроль всей ведущейся над проектом работы (выхода постов, разработки и реализации контент-плана, размещения акций, выбора SMM-стратегии и т. д.). Также он распределяет задачи в рамках проекта, оценивает объем и сроки с учетом рисков.
Менеджер по работе с клиентами
Решает с клиентом финансовые вопросы, занимается отчетностью, контролирует сдачу проекта.
Копирайтер
Обеспечивает наполнение страниц контентом, который является важным элементом продвижения в соцсетях. Занимается написанием грамотных, уникальных и продающих текстов, интересных для потенциальных покупателей.
Дизайнер
Отвечает за визуальную привлекательность аккаунта или сообщества, работает над созданием инфографики, анимации и всех графических материалов, постов и т. д.
SMM-менеджер (модератор)
Занимается коммуникацией с подписчиками, отвечает на их вопросы и комментарии, 24 часа в сутки отслеживает состояние страницы, занимается наполнением ее актуальным контентом, анализирует активность подписчиков.
Таргетолог
Отвечает за эффективность рекламной кампании в соцсетях, ведь только контентом нельзя привлечь на страницу широкую аудиторию. Именно таргетолог обеспечивает быстрое привлечение потенциальных клиентов.
Еще
Скрыть
Нужна консультация?
Подробно расскажем о наших услугах, видах работ и типовых проектах, рассчитаем стоимость и подготовим индивидуальное предложение!
Задать вопрос
Заказать звонок
Проекты
Наши партнеры
Отзывы