Заказать звонок
Логин
Пароль
Логин
Пароль
Автоматизация зоны самообслуживания в розничном магазине в Ленинградской области
Особенности проекта

Цель проекта:


Разработать и внедрить полностью готовую к эксплуатации зону самообслуживания в розничном магазине торговой сети и обучить персонал. Система должна быть готова к масштабированию: при необходимости можно оперативно развернуть дополнительные точки самообслуживания по одному шаблону.

Задачи:

  • развернуть зону с кассами самообслуживания;
  • обеспечить считывание штрих‑кодов товаров;
  • настроить работу с маркированными товарами;
  • организовать фискализацию расчётов согласно требованиям законодательства.


Оказанные услуги:


1. Поставка оборудования (2 комплекта):

  • доставка кассы самообслуживания;
  • проверка работоспособности всех компонентов после монтажа.
2. Настройка программного обеспечения:
  • настройка серверной части кассового ПО («Штрих‑М: Кассир 5»);
  • настройка клиентской части кассового ПО («ilexx.self‑checkout»);
  • настройка взаимодействия между ПО и оборудованием;
  • интеграция кассового ПО с учётной системой магазина.


3. Тестирование системы:

  • проверка корректности сканирования штрих‑кодов;
  • тестирование процесса оплаты и выдачи чека;
  • контроль передачи фискальных данных;
  • отработка сценариев типовых пользовательских операций.
4. Обучение персонала:
  • инструктаж сотрудников по работе с зоной самообслуживания;
  • ознакомление с алгоритмами решения типовых нештатных ситуаций.


Установленное оборудование:

  • касса самообслуживания POScenter SCO‑M210 Box с тумбой для покупок;
  • фискальный регистратор ККТ «РИТЕЙЛ‑01ФМ»;
  • сканер штрих‑кода Datalogic QuickScan QD2430.

Установленное программное обеспечение:
  • «Штрих‑М: Кассир 5»;
  • «ilexx.self‑checkout».

Результаты:
Количественные показатели:

  • развёрнута полноценная зона самообслуживания за регламентированный срок;
  • обеспечена бесперебойная работа всех компонентов системы;
  • достигнута полная совместимость оборудования и программного обеспечения.
Качественные улучшения:
  • повышено удобство покупателей за счёт создания альтернативной точки обслуживания;
  • оптимизированы процессы расчёта с клиентами;
  • обеспечено соответствие требованиям фискального законодательства.
Вызовы и их решение
Оборудование клиент смонтировал самостоятельно, настроить его требовалось заранее в нашем офисе перед отправкой клиенту;
После монтажа оборудования клиентом, специалисты удалённо настроили программу и оборудование под необходимые операции.


Реализованное решение позволило:

  • создать современную зону самообслуживания в магазине;
  • повысить пропускную способность торгового зала;
  • предоставить покупателям удобный способ расчёта;
  • обеспечить соответствие всем нормативным требованиям.
Клиент получил полностью готовую к эксплуатации зону самообслуживания с обученным персоналом. Система готова к масштабированию: при необходимости можно оперативно развернуть дополнительные точки самообслуживания по тому же шаблону.